Política de Privacidade — TERA NVD

Última atualização: 25 de setembro de 2026

O TERA NVD é o aplicativo de campo que os técnicos da TERA Tecnologia e das fazendas atendidas usam para configurar, testar e atualizar os equipamentos NVD (dispositivos de anticolisão instalados em máquinas e veículos agrícolas). Ele não é um app de consumo: o acesso depende de um cadastro aprovado pela TERA.

Esta política explica o que o aplicativo e o serviço de acesso (nvd.tera.net.br) guardam, por quê, e o que você pode pedir a qualquer momento.

1. Quem é o responsável

TERA Tecnologia, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Contato: theo@tera.net.br.

2. O que o serviço de acesso guarda

Ao se cadastrar e entrar no aplicativo, ficam registrados no nosso servidor:

• Nome, e-mail e telefone (o telefone é opcional) — para identificar quem pede acesso e permitir contato sobre a aprovação.
• Empresa ou fazenda e tipo de acesso (Técnico TERA, Supervisor ou Técnico do cliente) — é o que define o que cada pessoa pode fazer no equipamento.
• Senha, sempre em forma embaralhada (PBKDF2-HMAC-SHA256, 210.000 iterações, com sal aleatório). Não guardamos, nem temos como recuperar, a senha original.
• Registros de sessão: data e hora de entrada, endereço IP e a identificação do aparelho (fabricante e modelo) — para você e a TERA conseguirem revogar um acesso perdido ou suspeito.
• Trilha de auditoria: quem aprovou, recusou ou desativou um cadastro e quando. Sem isso, "por que esse acesso caiu?" não teria resposta. Cada envio do diário de manutenção também entra nela, com data, endereço IP e contagens (nunca o texto das anotações), e também o pedido de exclusão de conta feito pelo aplicativo (seção 9).

3. O diário de manutenção

O diário é onde a TERA e os supervisores das fazendas anotam o que foi feito em cada equipamento. Para que o histórico de uma máquina seja o mesmo em todos os aparelhos, as anotações são enviadas ao serviço (nvd.tera.net.br) quando há internet.

• O que é enviado: o texto da anotação, o identificador do equipamento (endereço MAC), a data e a hora marcadas pelo celular, a conta de quem escreveu e o modelo do celular que enviou. O aplicativo também anota sozinho alguns fatos (equipamento colocado em manutenção ou liberado, firmware atualizado), no nome de quem estava com a conta aberta.
• Quem vê: a TERA vê o diário de todos os equipamentos. O supervisor de uma fazenda vê as anotações dos equipamentos da fazenda dele, inclusive as escritas pela TERA. O técnico da fazenda não tem acesso ao diário. O equipamento passa a ser da fazenda na primeira anotação feita por alguém dela, e a TERA pode corrigir essa associação. Cada anotação fica com a fazenda que era dona do equipamento quando ela foi escrita: se o equipamento mudar de dono, o histórico anterior continua com a fazenda antiga, a menos que a TERA o transfira para a nova (aí a fazenda antiga deixa de vê-lo, inclusive o que o pessoal dela escreveu).
• Por quanto tempo: a anotação não é editável e fica guardada enquanto o serviço existir. Quem escreveu pode apagar a própria anotação (as automáticas, só a TERA), e a TERA pode apagar qualquer uma. O texto da anotação apagada é eliminado do servidor 90 dias depois; ficam só o registro de que ela existiu (equipamento, fazenda, quem escreveu, modelo do celular e datas).
• Anotações antigas, escritas antes de o diário ser sincronizado, só são enviadas se alguém com conta aceitar (o aplicativo pergunta uma vez), e sobem no nome dessa pessoa, com a marca "anterior ao sincronismo".

A anotação é texto livre: evite escrever dados pessoais (nome de terceiros, telefone, documento, placa) que não sejam necessários à manutenção.

3.1 Rastreamento da frota (opcional)

Se a empresa ou fazenda quiser acompanhar a frota no SADI Track, um celular pode ser cadastrado com o código da empresa, no menu do aplicativo ("Rastreamento da frota"). A partir daí, ao sair da tela de um equipamento conectado por Bluetooth, o aplicativo copia as posições da frota que o equipamento ouviu pelo rádio e as envia ao SADI Track (trackserver.sadi.net.br), da TERA, quando há internet.

• O que é enviado das posições: o identificador de cada equipamento, a posição medida pelo GPS do próprio equipamento, a hora, a velocidade, o rumo, a bateria e o estado de operação. São posições das máquinas e veículos, não do celular.
• O que é enviado no cadastro do celular: o identificador do Android deste aplicativo (ANDROID_ID), o fabricante e o modelo do celular e a versão do aplicativo — é o que evita cadastrar o mesmo celular duas vezes.
• Sem cadastro, nada é enviado. As posições esperam no aparelho por até 30 dias e são descartadas se não houver envio nesse prazo. "Descadastrar" esquece o cadastro neste celular; as posições já enviadas ficam no SADI Track.
• Quem vê: a TERA e as pessoas da empresa cliente que ela autoriza no SADI Track veem as posições dos equipamentos daquela empresa.

4. O que fica apenas no seu aparelho

A parte operacional do aplicativo funciona sem internet, e por isso vive no próprio celular. Estes dados não são enviados para a TERA nem para terceiros:

• Cadastro dos equipamentos visitados: identificador de rede (BSSID/SSID), apelido, versão de firmware e se o equipamento está como máquina ou veículo.
• Leituras de diagnóstico feitas na visita e o histórico de aproximações que o equipamento grava — que pode incluir a posição das máquinas e veículos, medida pelo GPS do próprio equipamento. (O que sai do aparelho é só a trilha do rastreamento da frota, quando o celular está cadastrado — seção 3.1.)
• Registro das atualizações de firmware.
• Senhas de rede dos equipamentos e uma cópia do cadastro de usuários (apenas com as senhas embaralhadas), guardadas cifradas. É essa cópia que permite entrar no aplicativo no meio do talhão, sem sinal.

Para consultar o diário sem internet, o aparelho guarda também uma cópia das anotações que a conta aberta pode ver (as da fazenda, ou as de todos os equipamentos num celular da TERA). Anotação ainda não enviada espera no aparelho até haver conexão; ao sair da conta, o aplicativo avisa e descarta as que não chegaram ao serviço.

Desinstalar o aplicativo apaga tudo isso do aparelho (o diário já enviado continua no serviço).

5. Para que usamos os dados

• Autorizar o acesso ao aplicativo e definir o que cada perfil pode fazer.
• Confirmar, no momento de gravar uma configuração ou atualizar um firmware, que a credencial continua válida — é o que faz uma desativação surtir efeito imediato.
• Permitir a entrada sem internet, comparando a senha digitada com a cópia local.
• Manter a trilha de auditoria dos acessos.
• Manter o histórico de manutenção de cada equipamento igual para quem tem acesso a ele (seção 3).
• Levar ao SADI Track as posições da frota, quando a empresa cadastrou o celular (seção 3.1).
• Registrar e atender o pedido de exclusão da conta (seção 9).

Não usamos os dados para publicidade. O aplicativo não exibe anúncios, não usa identificador de publicidade e não embarca serviços de análise de comportamento.

6. Com quem compartilhamos

Com ninguém. Não vendemos, não alugamos e não cedemos esses dados. Eles ficam nos serviços da TERA (o serviço de acesso e diário e o SADI Track), hospedados na Amazon Web Services (região dos Estados Unidos), que atua apenas como provedor de infraestrutura. Podemos divulgar informação quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Dentro do próprio serviço, o diário de um equipamento é visto pelas pessoas descritas na seção 3, e as posições da frota pelas descritas na seção 3.1. O supervisor e o gestor da empresa ou fazenda cliente verem o diário e as posições dos equipamentos da própria empresa é uso dentro do serviço que a TERA presta a ela, e não compartilhamento com terceiros.

7. Segurança

• Toda a comunicação com o serviço de acesso usa HTTPS.
• Senhas são guardadas embaralhadas (PBKDF2-HMAC-SHA256, 210.000 iterações).
• No aparelho, a cópia do cadastro e as senhas de rede ficam em armazenamento cifrado do Android.
• A sessão do aplicativo pode ser revogada a qualquer momento pela TERA, e a cópia local vence sozinha se o aparelho passar 15 dias sem sincronizar.
• O diário usa a mesma sessão revogável: desativar uma conta corta o envio e a leitura na hora. No aparelho, a cópia do diário fica no banco de dados do aplicativo, protegida pelo isolamento do Android, mas sem cifra própria.

A conversa com o equipamento NVD acontece direto entre o celular e o equipamento, pelo Bluetooth ou pela rede Wi-Fi do próprio equipamento (local, isolada e sem internet) — essa troca não passa pelos nossos servidores.

8. Por quanto tempo guardamos

Os dados de cadastro ficam enquanto o acesso existir. Após o pedido de exclusão, a conta e os dados pessoais são apagados em até 30 dias. Registros de auditoria estritamente necessários (data, ação e identificador interno) podem ser mantidos por até 12 meses para fins de segurança, sem os dados de contato. O diário de manutenção segue as regras da seção 3.

9. Como excluir sua conta e seus dados

Pelo aplicativo: no menu (⋮) da tela "Frota NVD", toque em Excluir minha conta e confirme com a sua senha (é preciso estar com internet). O pedido fica registrado no nosso serviço e a TERA exclui a conta em até 30 dias. Até lá o acesso continua funcionando; pedir de novo não muda o prazo.

Por e-mail: se preferir, ou se não conseguir entrar no aplicativo, escreva para theo@tera.net.br a partir do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Confirmamos o pedido e excluímos a conta no mesmo prazo de 30 dias.

Na exclusão apagamos o cadastro (nome, e-mail, telefone, empresa, senha embaralhada e sessões), e o e-mail sai também dos registros de auditoria. As anotações do diário são o histórico de manutenção do equipamento e continuam visíveis para quem tem acesso a ele, com o autor anônimo; se quiser que o texto das suas anotações também seja apagado, peça por e-mail. O cadastro de um celular no rastreamento da frota (seção 3.1) é da empresa, não da sua conta: para tirá-lo, use "Descadastrar" no aplicativo e, se quiser o registro do celular apagado também no SADI Track, peça por e-mail. Para apagar o que está no celular, basta desinstalar o aplicativo ou limpar os dados dele nas configurações do Android.

10. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento. Basta escrever para theo@tera.net.br.

11. Menores de idade

O TERA NVD é uma ferramenta de trabalho, destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma consciente.

12. Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data acima. Mudanças relevantes são comunicadas pelo e-mail do cadastro.